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| 042 | _aesp | ||
| 082 |
_a658.8 _bT278 |
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| 100 | _aTemas clave en marketing relacional / | ||
| 245 | _acoordinador Manuel Alfaro Faus; colaboradores Manel Armengol Jornet ... [et al.] | ||
| 264 |
_aMadrid : _bMcGraw-Hill, _c2004 |
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| 300 | _a229 p. | ||
| 500 | _aSolicitar en coleccion reserva, en bibliotecas CENTRAL y EDUCACION | ||
| 505 | _aCONTENIDO: Parte 1: Los fundamentos teoricos y la evolucion del marketing relacional | ||
| 505 | _aParte 2: La organizacion y gestion del marketing relacional | ||
| 505 | _aParte 3: La implantacion operativa del marketing relacional, ejemplos sectoriales | ||
| 599 | _aCon información de ANA01, completado con ANA02 | ||
| 650 |
_aMERCADEO _97804 |
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| 650 | _aSERVICIO AL CLIENTE | ||
| 700 | _aArmegol Jornet, Manel | ||
| 700 | _aBellido Andujar, Cristina | ||
| 700 | _aBusquets Carretero, Xavier | ||
| 700 | _aFaus Alfaro, Manuel | ||
| 942 |
_2ddc _cBK |
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| 999 |
_c36369 _d36369 |
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