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245			_aEvaluacion de la aplicacion de indicadores de gestion administrativos en el area de quejas y reclamos y manejo de personal en el colegio Gimnasio Ingles Campestre, requeridos para cumplir con los estandares de calidad (EFQM) / _cNicolas Fonseca Beltran, Deyssi Cristina Rodríguez Pérez, Rut Urueña Sanabria; Felix Raimundo Romero, Yesid Hernandez, asesores
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502			_aTesis (Especialista en Gerencia de Instituciones Educativas) -- Universidad del Tolima, Instituto de Educación a Distancia, 2009
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