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100 _aMendoza Torres, Martha Ruth
_943533
245 _aGestión de mercados :
_bfundamentos, investigación, estrategias y operación /
_cMartha Ruth Mendoza Torres
250 _a3a ed.
264 _aColombia :
_bUniversidad EAN,
_c2009
300 _a423 p.
505 _aCapítulo 1: El ambiente del mercado. -- Capítulo 2: El consumidor. objetivo central de mercado. -- Capítulo 3: Mercadeo estratégico. Segementación y posicionamiento. --Capítulo 3. Mercadeo estratégico. segmentación y posicionamiento. -- Capítulo 4: La mezcla de mercadeo. -- Capítulo 5: Plan de mercadeo. Mercado aplicado
650 _aAdministración de mercadeo
650 _aMercadeo
_xControl de calidad
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650 _aServicio al Cliente
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