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_aMendoza Torres, Martha Ruth _943533 |
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245 |
_aGestión de mercados : _bfundamentos, investigación, estrategias y operación / _cMartha Ruth Mendoza Torres |
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250 | _a3a ed. | ||
264 |
_aColombia : _bUniversidad EAN, _c2009 |
||
300 | _a423 p. | ||
505 | _aCapítulo 1: El ambiente del mercado. -- Capítulo 2: El consumidor. objetivo central de mercado. -- Capítulo 3: Mercadeo estratégico. Segementación y posicionamiento. --Capítulo 3. Mercadeo estratégico. segmentación y posicionamiento. -- Capítulo 4: La mezcla de mercadeo. -- Capítulo 5: Plan de mercadeo. Mercado aplicado | ||
650 | _aAdministración de mercadeo | ||
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_aMercadeo _xControl de calidad _931398 |
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650 | _aServicio al Cliente | ||
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