Vargas Quiñones, Martha Elena <br/><br/>
Calidad y servicio  :   conceptos y herramientas /  
Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega 
 - 2a ed. 
 - 205 p. 
 - Colección: ciencias administrativas. Área: administración .
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789586487290 
<br/><br/><label>LCCN: </label>14 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad<br/>Servicio al cliente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562   / V297c