Control interno y apoyo para la implementación del sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001 : 2000 en la Universidad del Tolima /
Ivonne Angelis Palma Fernández; José Víctor Pinzón, director
- xxii, 81 h., cuadros il.
Tesis (Administrador de Empresas).
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Administración Administración --Normas Técnicas Calidad Total