El capital emocional : como cautivar los corazones y las mentes para conseguir empresas que triunfen a traves del marketing y de la comunicación interna /
Kevin Thomson, Almudena Rodríguez Tarodo
- 1 ed.
- 222 p. : il.
847356250X
TIPO-2
Administracion de Personal Motivacion del Empleado Servicio al Cliente