Herrán de Polania, María Cecilia <br/><br/>
Evaluación de las experiencias del proceso de calidad total en empresas Tolimenses /  
María Cecilia Herrán de Polania, Martha Roció González Fernández; Juan Fernando Reinoso Lastra, director 
 - 161 h. : il.   il. 
<br/><br/>Tesis (Administrador de Empresas).  
<br/><br/><label>LCCN: </label>14 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total<br/>Control de calidad