Serna Gomez, Humberto
Mercadeo corporativo : el servicio al cliente interno, equipos de mejoramiento continuo /
Humberto Serna Gomez
- 299 p. : il.
- Coleccion Manuales Prácticos para Gerentes .
9586530299
TIPO-2
GERENCIA DEL SERVICIO
MERCADEO
SERVICIO AL CLIENTE
658.8 / S486m