Zuluaga Uribe, Gonzalo
La infanteria del marketing : como asegurar el posicionamiento en el mercado /
Gonzalo Zuluaga Uribe
- 99 p.
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CONTENIDO: Parte 1: Del servicio al cliente : reflexiones Parte 2: Acerca de las ventas : conceptos y practicas
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SERVICIO AL CLIENTE
VENDEDORES Y ARTE DE VENDER
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