aseguramiento de calidad de los procesos administrativos de la cruz roja colombiana seccional Tolima, basados en la norma Iso 9001: 2000 /
Maria Andrea Bastro Segura ... [et al.]; Martin Alfonso Botero, Asesor
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Trabajo (otras universidades) -- Universidad del Tolima. Universidad de Administración de Negocios. Oficina de Postgrados. Especializacion en Auditoria y garantía de calidad en salud 2009