Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
Vargas Quiñones, Martha Elena
Calidad y servicio : conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega - 2a ed. - 205 p. - Colección: ciencias administrativas. Área: administración .
9789586487290
14
Control de calidad
Servicio al cliente
658.562 / V297c
Calidad y servicio : conceptos y herramientas / Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega - 2a ed. - 205 p. - Colección: ciencias administrativas. Área: administración .
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