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La revolución del servicio /

Albrecht, Karl

La revolución del servicio / Karl Albrecht, traducción Jesus Villamizar Herrera - 236 p.

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ISBN: 9589042791

LCCN: TIPO-2

Subjects--Topical Terms:
GERENCIA DEL SERVICIO
MERCADEO DE SERVICIOS
SERVICIO AL CLIENTE

Dewey Class. No.: 658.812 / A341r

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