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Mercadotecnia de servicios /

Lovelock, Christopher H.

Mercadotecnia de servicios / Christopher H. Lovelock; Traducción Guadalupe Meza Staines; revisión técnica Isaac Dorfsman F - 3 ed. - 661 p.: il.

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ISBN: 968880858X

LCCN: TIPO-2

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACION DE MERCADEO
INDUSTRIAS DE SERVICIOS
MERCADEO DE SERVICIOS PROFESIONALES
SERVICIO AL CLIENTE

Dewey Class. No.: 658.8 / L898m

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